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Expérience utilisateur : une priorité stratégique pour les entreprises ?

L’expérience utilisateur a longtemps été prise pour un phénomène de mode ou pour une tendance. Cependant, il s’agit bel et bien d’un élément primordial dans [...]

Par |2020-09-10T17:59:15+02:00mercredi, 2 septembre, 2020|Catégories : E-commerce, Expérience Client, UX Design|Mots-clés : , , |

Sobriété numérique : vers un monde digital écoresponsable

Selon un rapport de l’association Green IT datant de 2019, l’univers du numérique représente 34 milliards d’équipements pour 4,1 milliards d’utilisateurs soit environ 8 équipements [...]

Par |2020-01-27T18:11:01+02:00vendredi, 24 janvier, 2020|Catégories : E-Business, Expérience Client|Mots-clés : , , , , , |

Un Chatbot pour mes clients : Pourquoi ? Comment ?

Un Chatbot pour mes clients : Pourquoi ? Comment ? Après leur engouement pour les réseaux sociaux, les marques s'intéressent de près aux applications de [...]

Tourisme durable : les start-up à la conquête des voyageurs responsables

Que ce soit pour un week-end ou des vacances plus longues, la planification et la réservation des séjours passent désormais principalement par Internet. L’apparition des [...]

Par |2018-12-13T13:05:50+02:00jeudi, 13 décembre, 2018|Catégories : Entrepreunariat & Startups, Expérience Client|Mots-clés : , , , |

La démarche Design UX dans l’amélioration du ROI

« Une application mobile doit présenter un retour sur investissement », a expliqué Thierry Raguin, consultant expert mobilité et design UX, lors de la conférence sur les éléments fondamentaux [...]

Par |2015-03-28T20:28:59+02:00mardi, 17 février, 2015|Catégories : Microsoft Techdays|Mots-clés : , , , , , |
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