User Experience Archives

Comment et pourquoi créer correctement son persona ? Les bonnes et les mauvaises pratiques

E-commerce

Comment et pourquoi créer correctement son persona ? Les bonnes et les mauvaises pratiques

La construction de persona est une notion essentielle à appréhender avant d’amorcer la phase stratégique d’un projet digital. Que l’objectif soit de trouver comment [...]

Par Steffy Chapul|2023-09-01T13:23:38+02:00mercredi, 5 juillet, 2023|Catégories : E-commerce|Mots-clés : customer experience, data clustering, données comportementales, IA, intelligence artificielle, parcours utilisateurs, persona, personae, stratégie digitale, User Experience, UX|

UXO ou comment optimiser l’expérience vécue par ses utilisateurs ?

Expérience Client, UX Design

UXO ou comment optimiser l’expérience vécue par ses utilisateurs ?

Qu’est-ce que l’UXO ? L’UXO (User eXperience Optimisation) est un acronyme utilisé pour désigner l’ensemble des méthodes d'optimisation de l'expérience utilisateur (UX). Pour [...]

Par Romain Perrotin|2020-09-10T17:50:33+02:00jeudi, 10 septembre, 2020|Catégories : Expérience Client, UX Design|Mots-clés : User Experience, UX, UXO|

Expérience utilisateur : une priorité stratégique pour les entreprises ?

E-commerce, Expérience Client, UX Design

Expérience utilisateur : une priorité stratégique pour les entreprises ?

L’expérience utilisateur a longtemps été prise pour un phénomène de mode ou pour une tendance. Cependant, il s’agit bel et bien d’un élément primordial dans [...]

Par Romain Perrotin|2020-09-10T17:59:15+02:00mercredi, 2 septembre, 2020|Catégories : E-commerce, Expérience Client, UX Design|Mots-clés : experience utilisateur, User Experience, UX|