Expérience Client

Tous les articles du blog #MBAMCI sur les dernières actualités en expérience client

Les rouages de l’engagement émotionnel dans le marketing digital : Impact, stratégies et éthique

Introduction Imaginez-vous entrain de jouer à votre MMORPG préféré. Vous êtes au cœur d'une quête épique, votre personnage est sur le point d'atteindre un [...]

Par |2024-03-14T01:12:32+02:00jeudi, 14 mars, 2024|Catégories : Content Marketing, Expérience Client|

Les Valeurs d’une Marque en 2024: Les Eléments clés selon les Consommateurs

On est d'accord que en 2024 les éléments clés pour choisir une marque sont la durabilité et la responsabilité, leur impact sur la société [...]

Biais cognitifs dans le marketing digital: comment influencent-ils nos comportements en ligne ?

Biais cognitifs dans le marketing digital : comment influencent-ils nos comportements en ligne ? Imaginez-vous en train de faire du shopping en ligne. [...]

Par |2024-01-13T21:53:21+02:00dimanche, 31 décembre, 2023|Catégories : E-commerce, Expérience Client, UX Design|
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