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À propos de Romain Perrotin

Chargé de Marketing Digital à Mondial Pare-Brise et étudiant en MBA Marketing digital et Commerce sur Internet. Ce qui me passionne dans le Marketing Digital ? L'évolution constante du marché, la diversité des techniques & outils, et son challenge stratégique. Retrouver moi sur Twitter @RomainPerrotin, je partage l'actualité et nouvelles pratiques en Digital Marketing et Expérience Client.

UXO ou comment optimiser l’expérience vécue par ses utilisateurs ?

Qu’est-ce que l’UXO ?   L’UXO (User eXperience Optimisation) est un acronyme utilisé pour désigner l’ensemble des méthodes d'optimisation de l'expérience utilisateur (UX).   Pour [...]

Par |2020-09-10T17:50:33+02:00jeudi, 10 septembre, 2020|Catégories : Expérience Client, UX Design|Mots-clés : , , |

Expérience utilisateur : une priorité stratégique pour les entreprises ?

L’expérience utilisateur a longtemps été prise pour un phénomène de mode ou pour une tendance. Cependant, il s’agit bel et bien d’un élément primordial dans [...]

Par |2020-09-10T17:59:15+02:00mercredi, 2 septembre, 2020|Catégories : E-commerce, Expérience Client, UX Design|Mots-clés : , , |

Management de l’expérience client : Comment contrôler l’expérience réellement vécue par vos clients

Une stratégie d’expérience client est aujourd’hui indispensable pour toute entreprise souhaitant se différencier sur un marché de plus en plus concurrentiel. La mise en place [...]

Par |2020-01-14T19:55:05+02:00mardi, 14 janvier, 2020|Catégories : Expérience Client|
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