Editeurs : quel est votre degré de maturité digitale?

Dans le secteur de l’édition de livres, la situation est hétéroclite. Certains éditeurs ont atteint une forme de maturité digitale, lorsque d’autres en sont encore aux balbutiements. Je vous propose donc de recenser les critères permettant aux éditeurs de mesurer leur degré de transformation numérique.

Aujourd’hui, l’impérieuse nécessité de la transformation digitale s’impose à tous. Comme l’écrit Luc de Brabandère dans son livre ‘Petite philosophie de la transformation digitale’ :

« Le paradigme digital est irréversible et ne nous attend pas. On ne peut s’y opposer, mais on peut choisir entre construire notre avenir ou le subir. »

Toutefois, avant de commencer à parler technologie ou business model, le critère essentiel de mise en oeuvre de la transformation digitale est la capacité à se remettre en cause. Seules les entreprises qui acceptent de passer par un changement de culture, de modifier les processus, ont une chance d’assurer leur pérennité. Il faut impulser et faire accepter la mutation par l’ensemble de l’organisation. Le plus souvent, c’est au dirigeant de l’entreprise de prendre conscience de l’accélération des changements, et de diffuser un état d’esprit plus agile, plus conquérant, au sein de l’organisation.

Mais comment y parvenir ?

Dans son article, Frédéric Hilt vous suggère ‘Trois principes simples & efficaces’ pour amorcer la transformation digitale. Etienne Linder va plus loin et vous propose les ‘6 étapes pour réussir votre transformation digitale’. Quant à Fabrice Cadiou, il publie une passionnante interview de Sébastien Bourguignon sur le thème : ‘Comment rater sa transformation digitale’ !

En synthèse, voici ce que l’on peut retenir :

–Les formations des collaborateurs sont une étape essentielle mais ne suffisent pas ; en effet on ne parle pas seulement d’acquérir des compétences, des connaissances techniques, mais aussi d’accepter de nouvelles méthodes de travail, un certain bouleversement des habitudes acquises – sinon comment pourront-ils un jour devenir eux-mêmes acteurs du changement ?

– Il est souvent indispensable d’injecter du sang-neuf, c’est-à-dire de recruter des nouveaux collaborateurs qui, avec un regard différent, seront à même de questionner le statu quo et d’apporter peut-être des solutions différentes.

– Il existe aussi la possibilité pour un société déjà solidement établie d’acquérir une start-up. En cas de succès de l’intégration, les bénéfices sont évidents pour l’acquéreur, mais ces opérations sont très délicates, car l’esprit start-up risque de se diluer, et l’acquéreur de retourner à ses bonnes vieilles habitudes, sans avoir réussi le changement de braquet attendu.

Critères d’évaluation de la maturité digitale selon Cap Gemini

A ce sujet, Cap Gemini a publié une étude intitulée ‘Why companies are struggling with their digital transformations’. Elle a été réalisée sur des très grandes entreprises (80% avec un CA>500 Mio$), mais peut néanmoins fournir des pistes d’analyse valables pour des business moins importants.

Cap Gemini propose une matrice à 4 cases, en fonction des ‘digital capabilities’ et des ‘leadership capabilities’. La sélection de ce dernier critère prouve bien l’importance capitale de la capacité du management à embarquer toute l’organisation dans la transformation digitale.

Mais tout d’abord, comment définir les ‘digital capabilities’ ?

Quant aux ‘leadership capabilities’, elles sont caractérisées comme suit :

En combinant l’analyse sur ces deux séries de facteurs, on obtient une matrice, permettant de segmenter les entreprises en fonction de leur degré d’avancement dans la transformation numérique :

Matrice d’évaluation à destination des éditeurs

Comme dans bien d’autres secteurs, la plupart des éditeurs se sont lancés à des degrés divers dans la transformation digitale de leur entreprise. Mais comment mesurer les progrès, et identifier les actions à mettre en oeuvre ?

Je me suis attachée à construire pour les éditeurs un outil simple d’évaluation du degré de maturité digitale des maisons d’édition, en prenant en compte 12 critères qui m’ont semblé pertinents :

Matrice de segmentation des maisons d'édition en fonction de leur maturité digitale

En remplissant cette simple grille d’évaluation, il serait relativement aisé (quitte à appliquer un coefficient adapté pour le poids des différents critères) d’obtenir une grille de notation, permettant d’évaluer les maisons d’édition en fonction de leur degré de maturité numérique et de détecter immédiatement les points d’amélioration prioritaires.

Je vous propose de vous aider dans cette démarche : n’hésitez pas à me contacter, en postant un commentaire ci-dessous !