Vendre sur Amazon Marketplace en tant que Seller : 8 conseils pour réussir

La recette pour vendre sur Amazon Marketplace en tant que Seller, c’est comme une bonne Pizza, si vous choisissez de bons ingrédients et si c’est vous qui la faites, c’est bien meilleur! Voici donc ici les points clés permettant d’optimiser votre stratégie e-commerce sur la plateforme .

INFOGRAPHIE vendre amazon Marketplace sebroland partie1 INFOGRAPHIE vendre amazon Marketplace sebroland partie2 INFOGRAPHIE vendre amazon Marketplace sebroland partie3 INFOGRAPHIE vendre amazon Marketplace sebroland partie4 INFOGRAPHIE vendre amazon Marketplace sebroland partie5

1 – Maîtrisez Sellercentral : la tour de contrôle

Tout d’abord pour vendre sur Amazon Marketplace, il faut se créer un compte sur Sellercentral. Sellercentral est la plateforme de pilotage de vos stocks, des fiches produits, de l’expédition, des publicités et des reportings sur vos ventes.

En créant un compte et en contrepartie d’une commission d’en moyenne 15% sur vos ventes selon le type de produits, vous accédez à potentiellement à 24 millions de visiteurs uniques par mois en France, 300 millions de comptes clients actifs en Europe (5 pays).

En tant qu’Admin, vous devez absolument créer un compte unique pour chaque personne qui devra gérer l’approvisionnement des stocks, créer les fiches produits, les communications clients, les remboursements, paramétrer les budgets pub. Cela permet d’attribuer des droits spécifiques selon le rôle dans la société.

Pour créer une offre, le pré requis est de disposer d’un code EAN ( Code barres) sur vos produits. Grâce à celui-ci vous pouvez référencer un produit dans Sellercentral.

2 – Visez la fiche produit idéale

Travaillez en 1er le titre avec la marque, les bénéfices produit, la solution que ce dernier apporte… Le titre de la fiche doit décrire le produit de manière courte et claire (200 caractères max.).

Vendre sur Amazon Marketplace, c’est aussi une photo principale soignée. Comme c’est le premier contact entre l’internaute et le produit,  surtout choisissez une belle image : haute définition, sur fond blanc et de taille assez grande pour bénéficier de la fonction Zoom.

Vous avez la possibilité de mettre jusqu’à 7 photos, allez-y! Plus il y a de photos, plus le taux de conversion est élevé. C’est un principe de base de la réassurance client pour vendre sur Amazon Marketplace. Pour cela, montrer le produit sous tous ses angles, ses accessoires, ses ingrédients, ses principes de fabrication, etc ..

Juste en dessous du titre, utilisez jusqu’à 5 « Bullets points » afin de mettre en avant les principaux bénéfices et fonctionnalités du produit. Mon conseil : 15 mots par puce max pour être percutant et le plus clair possible.

Pour plus de détails, utilisez la zone de description qui s’affiche plus bas en scrollant sur la page. A ce niveau, décrivez tous les attributs et fonctionnalités du produit sur 2000 caractères max. Petite astuce : il est possible de faire de la mise en forme en entrant quelques bouts de code html : le « <br> » est très utile pour rendre vos fiches plus lisibles!

Même principe qu’en SEO, focalisez sur quelques mots clés et leur déclinaisons correspondant aux requêtes tapées par les internautes dans le moteur de recherche.

Attention toutefois à la duplication de contenu du votre site lors de la création des fiches produits. Comme Google n’aime pas cela, il risque de privilégier Amazon plus populaire vs votre site. il est donc indispensable de les réécrire spécifiquement pour Amazon en plus court.

3 – Optimisez la livraison et la logistique

Vous pouvez choisir d’expédier vos produits vous-mêmes, mais il faut savoir qu’Amazon est en fait un puissant outil logistique. En effet l’option  « Expédié par Amazon » (FBA, FulfillMENT By Amazon) gère à votre place ! Cela a tout de même un prix, il s’agira pour vous d’envoyer les produits dans les entrepôts Amazon et d’assumer le coût package logistique proposé par Amazon incluant le stockage , l’emballage et l’expédition.

En plus de la livraison ultra rapide, avantage indéniable de « Expédié par Amazon », vous accédez directement aux clients Prime qui dépensent dépensant deux fois plus qu’un client normal. De plus, Amazon assure le service client dans la langue du client et prend en charge les retours.

4 – Créez un 2ème tunnel de conversion avec le Store Amazon

Déposez votre marque auprès du Brand Registry Amazon!  Lorsque vous êtes propriétaire d’une marque, cela scelle la confiance avec la plateforme. Une démarche certes un peu fastidieuse et qui doit être en totale cohérence avec vos dépôts à l’INPI. Cependant elle vous ouvre la possibilité de créer une boutique de marque sur la marketplace : le fameux Amazon Store.

Grâce au générateur de magasin en ligne, construisez votre boutique customisée sur Amazon autour de votre histoire, de vos valeurs, de vos catégories produits.  Misez à fond sur le branding !  Enrichissez le store de texte, d’images, de vidéos et de liens vers vos produits sur Amazon. Hors du carcan d’Amazon en terme de design, l’expérience se veut plus rassurante pour le consommateur, une expérience multi-page jusqu’à 3 niveaux,  avec comme aboutissement vos produits phares directement achetables en 2 clics.

5 – Tirez parti des Sponsored Ads

« Seul 30% des clients Amazon vont au-delà de la première page de recherche » – Amazon

Pour faire connaître ses produits ou tout simplement être en tête des résultats de recherches sur Amazon, il faut sortir une nouvelle fois le porte monnaie pour faire de la publicité. Sur le même principe que Google Adwords, les publicités Sponsored Products et Sponsored Brand permettent de se positionner sur des mots clés que vous sélectionnerez avec soin en fonction de la concurrence et de vos éléments de différenciation.

Amazon propose aussi un ciblage automatique : la stratégie de départ est de laissez faire l’algorithme d’Amazon qui va se positionner sur les requêtes qui lui semblent pertinentes. Après 2 à 4 semaines, identifiez les requêtes qui vous apportent des ventes afin de les replacer dans votre campagne en ciblage manuel.

Pensez également aux mots clés négatifs sur lesquels vous ne souhaitez pas apparaître, pour peu que votre produit soit proche d’une expression n’ayant aucun rapport. Définissez votre budget, que vous redimensionnerez en fonction de votre ROI.

Les annonces apparaissent sur les résultats de recherche et sur les pages produits. On ne paie que si l’internaute clique.

Pour vendre sur Amazon Marketplace, les optimisations régulières sont nécessaires : suivez vos statistiques , ajoutez / supprimez des mots clés, ciblez des rubriques spécifiques de produits.

6 – Générez des Avis clients

Après qu’une personne ait acheté, demander un avis pour qu’il décrive son expérience.  Avis Produit et Avis Vendeur!

La légende dit qu’au dessus de 11 commentaires , on commence à gagner en crédibilité vis à vis des consommateur et de l’algo dans les résultats de recherches. C’est surtout la note et le nombre croissant et régulier d’avis qui fera la différence pour vendre sur Amazon Marketplace. C’est aussi un bon moyen de faire évoluer son produit grâce aux Feedbacks consommateurs.

7 – Vendez dans toute l’Europe

Lorsque vous vendez en France , vous avez accès également  à 4 autres marketplaces en Europe : Angleterre, Allemagne, Espagne et Italie. Si vous décidez de vendre sur les 5 marketplaces Amazon, alors vous pouvez opter pour l’offre « Amazon Pan européen » avec des frais d’expédition réduits.

8 – Planifiez des Ventes Flash

Si vous êtes un vendeur recevant au minimum 5 évaluations par mois avec un score min. de 3,5 étoiles et que votre produit dispose d’un historique de ventes avec une évaluation min. de 3 étoiles : vous pouvez proposer des promotions sur votre produit durant 4 à 12 heures via la méthode d’expédition Prime. Idéal en période de soldes ou pour déstocker.

Alors, qu’attendez-vous pour vous lancer?

 

Vendre sur Amazon Marketplace – Télécharger l’[INFOGRAPHIE] complète

 

__________________________________________

Sources : Amazon – Photo by Hello I’m Nik on Unsplash

Vous aimerez aussi les articles suivants :

Comment Amazon devient un acteur incontournable du marché publicitaire

Amazon Go : Bienvenue dans l’ère du phygital 3.0 !

Le fonctionnement d’une marketplace ou place de marché

Dropshipping : tendance risquée ou vraie opportunité ?

À propos de l'auteur :

Digital Marketing manager - Passionné par le digital et l’application des stratégies marketing dans les médias, Spécialisé dans l’e-commerce, la Publicité et les Réseaux Sociaux

Laisser un commentaire

Ce site utilise Akismet pour réduire les indésirables. En savoir plus sur comment les données de vos commentaires sont utilisées.

kayseri escort aydın escort denizli escort çanakkale escort bursa escort