Retail

Le V-commerce est-il l’avenir du E-commerce ?

Et si le V-commerce était l'avenir du E-commerce ? Alors que la digitalisation de notre société se généralise, le consommateur continue de plébisciter le commerce [...]

Par | 2018-09-09T19:40:48+00:00 dimanche, 9 septembre, 2018|Catégories : E-commerce, Expérience Client, Tech|Mots-clés : , , , , |

Phygital : modèle à suivre ou mouvement éphémère ?

Tout d’abord, Le phygital c’est quoi ? Le terme "Phygital" est inventé en 2013 par l’agence de marketing australienne Momentum. Contraction entre les mots "physique" et [...]

Par | 2017-03-31T11:19:31+00:00 vendredi, 31 mars, 2017|Catégories : E-Business, E-commerce|Mots-clés : , , , , |

CRM Cross-Canal : la tendance customer-centric de 2016 ?

Le CRM Cross-Canal serait la solution pour mieux comprendre les clients d’une marque.  En effet, il permet de suivre le parcours client sur tous les canaux, [...]

Beacon, la balise qui veut améliorer l’expérience d’achat

C’est fin septembre 2015, alors que je sillonne les allées du salon E-commerce Paris à la recherche des nouvelles tendances digitales du retail, que [...]

Par | 2016-01-04T12:02:48+00:00 vendredi, 18 décembre, 2015|Catégories : E-Business, E-commerce|Mots-clés : , , , , , , , , |

Luxe 2.0 et digitalisation de la distribution

Comme de nombreux secteurs d’activités, le secteur luxe a connu la digitalisation de son industrie, une véritable e-transformation. Les conséquences sont multiples et impactent toute la chaîne [...]

Par | 2015-03-28T17:50:37+00:00 lundi, 28 avril, 2014|Catégories : E-commerce|Mots-clés : , , , , , , , , |