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Eréputation : et si la santé avait son Tripadvisor ….

Comparer les offres, écouter les avis des clients pour choisir le meilleur produit. Ainsi,  84 % des consommateurs se fient en priorité aux recommandations de [...]

Par |2016-02-29T08:43:08+02:00lundi, 29 février, 2016|Catégories : E-Business, E-commerce|Mots-clés : , , , , , |

E-réputation: comment gérer une crise sur les médias sociaux? L’exemple de SFR.

Bonjour, Le billet d’aujourd’hui est consacré à la l’ e-réputation des marques et plus précieusement des crises sur les médias sociaux. Je m’appuierais sur la [...]