Saint-Valentin : Quand les marques vous font les yeux doux
Le jour de la Saint-Valentin, 14 février, est considéré dans de nombreux pays comme la fête des amoureux. Les couples y échangent des mots doux [...]
L’émotion au coeur de l’Expérience Client
A la veille de l’an 2000 et de son bug qui n’aura pas lieu, Joseph Pine et James Gilmore décrivaient leur théorie de l’économie [...]
Ambassadeurs de marque et marketing conversationnel!
Marketing conversationnel entre marque et consommateurs. Qui sont les ambassadeurs de marque et pourquoi y faire appel? Un nouvel outil de communication 2.0. […]
Marketing de contenu : le storytelling vous raconte son histoire
Ne me dites pas que vous ne vous êtes jamais sentis émus par une jolie histoire. Cela arrive même aux plus durs, aux moins sensibles [...]
Techdays : Des marques toujours plus proche de leurs clients.
Techdays 2015 Dès la première conférence des techdays du jeudi 12 février 2015 organisée par Microsoft : Mark Weiser était cité. « Les [...]
E-réputation: comment gérer une crise sur les médias sociaux? L’exemple de SFR.
Bonjour, Le billet d’aujourd’hui est consacré à la l’ e-réputation des marques et plus précieusement des crises sur les médias sociaux. Je m’appuierais sur la [...]
Les fondamentaux de l’inbound marketing
J’ai eu le plaisir d’assister aujourd’hui 3 juin 2014 à l’Inbound Marketing Day organisé en France par des représentants de HubSpot dans cadre de la [...]