Parcours client : la vérité si je mens ! 2
Les Micro-Moments : le nouveau terrain de jeu des marques Dans mon premier article dédié aux Moments de Vérités du parcours client, j’expliquais [...]
Les tendances digitales dans l’industrie cosmétique
De nos jours, le digital s’impose partout et notamment dans le secteur de la beauté et du cosmétique. On peut remarquer que le digital est [...]
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Retour sur la Success Story des Virtual HongBao : 46 milliards d’enveloppes rouges virtuelles (Red Packets) échangées sur WeChat pour les fêtes du Nouvel An [...]
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ZMOT, FMOT, SMOT, TMOT, MM : maîtrisez-vous les « Moments of Truth » ? Le parcours client est jalonné de moments clés, qui influencent le comportement des [...]
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Vers une généralisation du paiement mobile ? "Le paiement mobile ne doit pas simplement remplacer le paiement par carte bancaire ou en liquide, il faut [...]
Marketing Automation, le lead à la sauce digitale
Une des principales missions d’un bon web-marketer est de convertir ses prospects en clients, nul ne peut le nier, la plus lourde tâche c'est justement [...]
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Et si ce n’était plus de la science-fiction? Et si George Orwell, en 1949, lorsqu’il a publié son célèbre roman “1984” avait écrit une prophétie réalisatrice? [...]
Snapchat peut-il augmenter le taux de lecture chez les jeunes?
Snapchat, l'application tendance du moment Snapchat, ce drôle de fantôme sur fond jaune, c’est l’application tendance du moment chez les jeunes. Tous les médias désirent [...]
Réalité augmentée : champagne, j’ai gagné le grand prix !
Réalité augmentée : mon petit moment de gloire Consacrée par le Grand Prix du jury (présidé par Jacques Séguéla himself ) dans le cadre [...]
La communication digitale, des opportunités pour tous !
Association ou PME, vous pensez que la communication digitale n'est pas pour vous ? qu'elle coûte trop cher ? que c'est une activité réservée aux [...]