Comment les réseaux sociaux favorisent l’inclusion des minorités ?
Quel est le point commun entre un vendeur de café, un vendeur de savon et un vendeur de vêtements ? A première vue, aucun [...]
E-réputation: comment gérer une crise sur les médias sociaux? L’exemple de SFR.
Bonjour, Le billet d’aujourd’hui est consacré à la l’ e-réputation des marques et plus précieusement des crises sur les médias sociaux. Je m’appuierais sur la [...]