Liste de Noël : comment la réalité augmentée permet d’accélérer le processus d’achat des jouets pour enfants ? Expérience immersive dans le catalogue Joué Club

Trouver le cadeau idéal et disposer de suffisamment de temps pour se rendre en magasin et le tester est un véritable casse-tête pour les familles.

A l’heure où le secteur du jouet connait lui aussi l’inflation (6%) et où les grandes enseignes de la distribution ne garantissent pas toujours les prix de vente ni la disponibilité des jouets, les Français sont contraints de limiter leurs achats et semblent privilégier les enseignes qui leur permettent de valider les listes de Noël en amont.

Des sociétés spécialisées dans la fourniture de technologies immersives et interactives proposent des expériences « augmentées » directement au sein des catalogues de jouets. Ainsi, les éléments du catalogue qui d’ordinaire sont inertes prennent vie, offrant la possibilité aux consommateurs de prendre part à la féerie de l’univers des jouets.

Cette approche permet-elle réellement de conforter les consommateurs et d’activer leur décision d’achat ?

Décryptage …

Vous avez-dit augmentée ? qu’est-ce que la réalité augmentée ?

La réalité augmentée est possible grâce à des technologies permettant de combiner des éléments réels et des éléments virtuels en temps réel. A ne pas confondre avec la réalité virtuelle qui elle est l’ensemble des dispositifs permettant de simuler le réel grâce à des logiciels.

Explication en image :

source : https://filtermaker.fr/conseils-reseaux-sociaux/realite-augmentee-realite-virtuelle/

Comment accède-t-on à cette technologie ? 

On pourrait s’attendre à un QR Code à scanner qui renverrait directement vers l’application, mais l’enseigne a opté pour un petit encart en début de catalogue tout en bas de la page en deuxième de couverture. Les néophytes n’ont qu’à bien se tenir ! 😊

La promesse est la suivante : « embarquez pour une expérience unique en Réalité Augmentée. Entrez dans une autre dimension. Téléchargez l’application Joué Club sur votre smartphone ou votre tablette Gratuit »

Un des moyens d’accès à l’application est de taper «application réalité augmentée Joue Club» directement dans le  moteur de recherche.

Le ton est donné dès la couverture du catalogue qui est « flashable »

L’enseigne joué Club n’est pas à sa première expérience du catalogue immersif. On peut observer que la technologie se déploie dès la couverture avec une animation en 3D très élaborée qui nous plonge dans l’univers féérique de Noël.

Les cadeaux, peluche et autres douceurs en 3D se superposent comme par magie au catalogue papier. Une belle entrée en matière (joli spectacle qui donne envie d’en voir davantage)

Et concrètement si on souhaite acheter un jouet on fait comment ?

Rien de plus simple, il suffit d’identifier un univers de jouet dans le catalogue papier, s’y rendre puis scanner la page correspondante. Le parcours d’achat se fait de manière très rapide et fluide.

Et pour ceux qui seraient en manque d’inspiration, l’application propose de choisir le cadeau idéal à votre place en passant par un petit picto « cadeau » signalé en rouge.

Des animations autour de la thématique de Noël s’activent sur certaines pages.

On peut croiser par exemple l’ours en peluche marron installé sur la table de notre salon, des sucres d’orge ou encore surprendre deux rennes blancs en plein repas…

L’expérience proposée est de passer d’un simple catalogue de jouets papier à une expérience au cœur du monde magique de Noël où tout est possible !

Regardez ➡ ➡ cette vidéo et vivez l’expérience magique !

Ce que nous pouvons retenir de cette expérience immersive :

• Un accès gratuit et rapide à l’application

Aujourd’hui 77%* des Français ont un smartphone et 94% l’utilisent quotidiennement. Ce qui permet d’affirmer que miser sur des technologies passant par le mobile semble être un choix gagnant.

• Avec la réalité augmentée, on est passé du consommateur au « consomm’acteur »

L’utilisation de la réalité augmentée au sein du catalogue de jouets est un axe de différenciation et un réel outil marketing pour les enseignes du Retail. Elle permet de créer un lien direct avec son consommateur qui devient « consomm’acteur ». En effet, ce dernier ne parcourt plus machinalement les pages du catalogue en quête du cadeau idéal, désormais il a le moyen a travers son smartphone ou sa tablette de donner vie aux jouets et vivre expérience d’achat interactive.

• Un gain indéniable de temps et une maîtrise du budget

Au lieu de se déplacer dans des magasins surpeuplés, le consommateur va parcourir tranquillement depuis son domicile les différents rayons (thèmes). En effet, il peut prendre le temps de visualiser chaque fiche produit, partager un moment avec son enfant (consommateur final) en le faisant participer de manière ludique à la création de la liste de Noël tout en gardant la main sur le budget.

• Un outil stratégique efficace à coupler avec d’autres outils

Le catalogue immersif est un bel outil, néanmoins, la marque ne mise pas que sur cette technologie pour accélérer le processus d’achat.  En effet, sa stratégie intègre également :

• le trafic en magasin à l’aide de jeux concours (borne en magasin);
• les engagements en matière de protection de l’environnement (recyclage du catalogue, des matières respectueuses de l’environnement, charte pour la réduction d’usage du plastique, produits issus du recyclage, approvisionnement privilégiés en France et en Europe);
• des labels gages de qualité
• une large gamme de jouets avec des marques exclusives;
• le drive retrait en 1h dans le magasin;
• le papier cadeau offert;
• la facilité de paiement.

En somme, la réalité augmentée au sein des catalogues de jouets semble être un accélérateur des ventes, à condition d’y associer des outils traditionnels du Retail et des services différenciants.

*source : https://selectra.info/telecom/actualites/acteurs/barometre-numerique-2019