Le Web est rempli de contenu. Une énorme quantité d’informations est publiée chaque jour. Des milliers de messages sur les réseaux sociaux, des millions d’articles publiés sur des blogs et d’autres sites Web, des milliards de photos téléchargées et bien d’autres choses encore semblent rendre impossible la recherche du bon contenu et des informations pertinentes. C’est l’essence même de la naissance de la curation de contenu. La curation de contenu, qu’est-ce que c’est ? Comment en tirer parti et avec quels outils ? Les réponses dans cet article.
La curation de contenu : définitions
La curation de contenu est le processus qui consiste à trier les vastes quantités de contenu sur le Web et à les présenter de manière significative et organisée autour d’un thème spécifique. Ce travail implique de passer au crible, de trier, d’arranger et de publier des informations. Le curateur de contenu sélectionne les meilleurs contenus, ceux qui sont importants et pertinents avec des sources intéressantes et fiables pour ses lecteurs, pour les partager avec sa communauté. Si la curation n’est pas effectuée correctement, elle peut aboutir à un contenu inintéressant ou mal organisé que les lecteurs ne trouveront pas utile. Au contraire, une bonne stratégie de curation de contenu peut être une source de nombreux avantages pour toutes les parties prenantes.
Infographie : curation de contenu
Collecte des informations et veille
La curation de contenu vise à surveiller, sélectionner, trier et organiser les informations les plus pertinentes sur un ou plusieurs sujets avant de les publier auprès d’un public. Contrairement à l’agrégation de contenu, il ne s’agit pas d’automatiser le processus de partage et de compter sur les algorithmes pour trouver les contenus les plus pertinents mais plutôt d’appliquer des politiques éditoriales qui mélangent un positionnement solide avec une approche plus humaine et plus large de l’analyse de l’information.
La curation de contenu est donc une manière humaine, et non robotique, de surveiller l’information sur un ou plusieurs sujets donnés. Elle implique une organisation et une analyse proactives du contenu, afin de sélectionner les éléments pertinents qui répondent à vos besoins, et d’ajouter de la valeur en les plaçant dans leur contexte. Il s’agit donc d’un processus très créatif. Il nécessite également un travail continu dans le but de maintenir les informations à jour.
On doit cependant noter une distinction entre la veille et la curation.
La curation est motivée par des raisons personnelles et reste subjective. Qu’elle soit faite correctement ou non, elle n’aura pas vraiment de conséquences. Le choix des informations collectées, des mots-clés et d’autres éléments connexes est subjectif et l’action n’est pas d’une importance capitale. Les résultats d’une curation sont ensuite diffusés auprès du public.
La veille est l’écoute obligatoire et structurée d’un grand nombre de sources. Les sources sont ensuite sélectionnées et classées selon les critères de pertinence définis dans une stratégie de contenu. La veille, associé au marketing de contenu, devient un élément de plus en plus important de la stratégie marketing globale. Pourtant, de nombreux professionnels ne comprennent toujours pas son importance ou ne savent pas comment la mettre en œuvre correctement.
Infographie : comparaison veille vs curation
Curation des informations par thématiques
Le principe même de la curation est de trier les informations par thème. C’est avant tout une activité de traitement de l’information sur le web, qui répond sur des sujets particuliers à des enjeux d’une culture numérique. L’identification du thème est donc une étape cruciale. Tout d’abord, le curateur doit choisir un thème qui fait partie de son domaine d’expertise. De cette manière, il est en mesure de juger de la pertinence des informations et de la qualité du contenu. Dans le cas contraire, il fait un contresens ou n’est pas très productif. L’intérêt est de savoir distinguer les informations les plus pertinentes sur le web de celles qui n’apportent pas de valeur ajoutée.
Il est également important d’avoir un site thématique. Ce site doit être utile afin d’attirer un public intéressé par le contenu. De plus, l’objectif du curateur est de s’imposer comme un spécialiste de son sujet. Il doit donc proposer plusieurs sources d’information et toujours essayer d’innover en ajoutant de nouveaux articles ou vidéos.
Les bénéfices de la curation de contenu pour les internautes
Soyons réalistes : sur Internet, tout n’est pas toujours pertinent. Nous sommes souvent confrontés à des contenus obsolètes ou de mauvaise qualité qui diluent l’information que nous recherchons dans nos recherches, au point de rendre ces recherches inefficaces. La curation de contenu, en démocratisant l’accès aux informations qui nous intéressent, élimine tous les éléments superflus générés par la surabondance de données disponibles en ligne aujourd’hui et offre pour les internautes, l’avantage d’avoir accès à des contenus classés de manière cohérente.
Enfin, la curation de contenu permet d’éviter la bulle de filtrage, terme qui désigne les défauts des algorithmes et moteurs de recherche qui se concentrent uniquement sur les sujets les plus appréciés par l’utilisateur, au détriment d’autres contenus parfois plus pertinents. Cette façon d’agir enferme un grand nombre d’internautes dans une vision du monde assez restrictive et de nombreux contenus enrichissants passent à la trappe. Le fait qu’un humain puisse effectuer une veille numérique experte permet à de nombreuses personnes de bénéficier de ces contenus qui auraient été supprimés par les algorithmes.
Quand on ne trouve pas ce que l’on cherche !
Les avantages de la curation de contenu pour le curateur
Tout d’abord, le curateur sera probablement en mesure de réduire les coûts de communication. La création d’un compte Pinterest ou d’autres médias sociaux est plus facile et prend moins de temps que la création individuelle de chaque image pour chaque plateforme de médias sociaux.
Un autre avantage de la curation de contenu pour le curateur est de développer son esprit critique, ainsi que de mettre en œuvre une stratégie de communication. Pour de nombreux étudiants et jeunes professionnels, c’est un excellent moyen de développer leurs compétences sur un thème donné. Savoir repérer les informations significatives de celles qui le sont moins, en apprendre davantage sur le domaine concerné.
Avec la curation de contenu, le curateur a une occasion unique de mettre en avant son expérience et ses connaissances. En effet, elle offre au curateur l’opportunité de partager des contenus pertinents avec d’autres personnes, et de jouer ainsi le rôle d’intermédiaire. C’est également un excellent moyen de rester informé de ses centres d’intérêt au quotidien, tout en partageant ces découvertes avec d’autres. La confiance d’un invité dans votre expertise vous rend plus crédible et digne de confiance à ses yeux en tant que source d’information sur votre domaine.
Identifier les sources des contenus
Une fois les axes thématiques et les sous-thèmes définis, il est nécessaire d’identifier les sources. Celles-ci sont de la plus haute importance et doivent être mentionnées dans le contenu web car elles déterminent sa pertinence. Ainsi, la notoriété et surtout la fiabilité de ces sources garantissent la pertinence du contenu. Ensuite, elles doivent être multiples afin d’avoir suffisamment de points de vue qui permettent aux cibles de faire rapidement le tour d’un sujet ou d’une question. Grâce à des thématiques élargies, nous disposons d’un maximum de ressources qui nous permettent de proposer des contenus de qualité. En effet, en considérant un thème principal et des thèmes connexes, nous pouvons produire un contenu aussi pertinent que diversifié. Une fois collectés, triés et structurés, ces contenus peuvent être directement partagés. De plus, un public composé de connaisseurs voudra savoir d’où vient chaque contenu avant de pouvoir juger adéquatement de la pertinence d’une analyse ou d’un point de vue.
La pertinence des contenus
Compte tenu de l’abondance d’informations et de l’énorme concurrence qui règne dans l’espace en ligne, un contenu pertinent permet de trouver une bonne place auprès des cibles. Pour garder à distance les concurrents, le contenu doit être optimisé constamment. En principe, la gestion de contenu peut exploiter tout le potentiel du Web. C’est pour cette raison que les sources doivent considérer tous les médias. En fait, ils peuvent provenir de blogs professionnels ainsi que de sites d’actualités, de flux RSS, d’articles de journaux en ligne et de diverses plateformes. Ainsi, les auteurs de contenu original peuvent inclure des journalistes, des experts, des opposants, des promoteurs et autres professionnels.
Quelques outils de curation de contenu
Feedly, le plus connu
Semblable à Google Reader, cet outil agit comme un flux RSS pour gérer le contenu autour de mots-clés, sujets et domaines spécifiques. Il facilite l’organisation du contenu du blog et le balisage du contenu pour une lecture ultérieure. En conséquence, Feedly peut éliminer complètement les efforts manuels de gestion de contenu. La version gratuite prend en charge jusqu’à 100 flux et offre de bonnes possibilités d’organisation et de partage sur diverses plateformes sociales. Le forfait professionnel payant offre un streaming illimité, des niveaux de support plus élevés et des intégrations plus solides.
Home Feedly
Google Alert, le plus simple
Ce n’est pas forcément le premier outil qui vient à l’esprit quand on pense à la gestion de contenu, mais il est surtout facile à utiliser et utile. La veille concurrentielle et la planification sont disponibles à partir du moment où vous avez un compte Gmail. Pour rester informé sur les sujets qui vous tiennent à cœur, saisissez simplement un mot-clé ou une expression (comme « inbound marketing ») et vous recevrez automatiquement les dernières nouvelles sur ce sujet selon une fréquence préalablement définie.
Home Google Alert
Scoop.it, le mieux outillé
L’outil français Scoop.it analyse chaque jour des millions de pages web puis organise le contenu selon les sujets les plus pertinents. Par conséquent, il permet de filtrer, modifier et partager le contenu le plus pertinent. Mais Scoop.it est plus qu’un simple « outil de curation » car ils proposent des outils de « content intelligence » depuis fin 2017, avec un peu d’IA derrière… Ils ont aussi des outils de publication, des tableaux de bord analytiques… Côté prix, la version freemium est relativement limitée.
Home Scoop it
Pearltrees, le plus pédagogique
Une autre idée française ! Ce service permet d’explorer et de partager de vastes quantités de contenus numériques (articles, pages, photos, documents ou notes personnelles). Pearltrees est populaire auprès des enseignants, qui l’utilisent pour organiser et partager leurs pages avec les étudiants. C’est un excellent outil pour fournir des ressources pédagogiques. D’ailleurs, Pearltrees permet aux enseignants d’utiliser gratuitement leur version sans publicité. Le service est également populaire auprès des blogueurs et des passionnés de technologie.
Home Pearltrees
Paper.li, le plus pratique
Paper.li est un outil de curation qui vous permet de collecter du contenu sur un sujet particulier pour votre public. Basé sur l’intelligence artificielle (analyse des médias sociaux, machine learning, etc.), Paper.li analyse et sélectionne les contenus les plus pertinents. Si vous souhaitez bénéficier d’outils de partage, la version gratuite ne suffit pas, il faudra opter pour la version pro.
Home paper.li
Pinterest, le plus social media
C’est un outil de curation dédié à l’image et un allié puissant pour promouvoir votre image de marque. Il combine le concept de réseaux sociaux avec le partage de contenu photo. Pinterest offre une autre façon de collecter et d’organiser le contenu en ligne qui rappelle les signets visuels en libre accès avec des capacités de réseautage social. Vous pouvez le considérer comme une sorte de tableau de bord de curation, comme un catalogue, pour mettre en valeur votre produit ou augmenter le trafic vers votre site Web ou votre blog.
Home Pinterest
Flipboard, le plus beau
FlipBoard est une application qui vous permet de sélectionner et de suivre les sites Web ou les flux de réseaux sociaux qui vous intéressent. L’interface ergonomique le rend très facile à organiser. Flipboard est parfait pour organiser sur les smartphones et les tablettes. Cet outil est extrêmement simple d’utilisation et optimise l’ergonomie inspirée de l’interface du magazine. Le filtrage de contenu s’est considérablement amélioré depuis mars 2014 et l’acquisition de Zite par Flipboard. La commodité et la pertinence de la métrique sont devenues de très haute qualité.
Home Flipboard
La curation de contenu est donc une stratégie marketing et médiatique puissante à l’ère numérique. Elle permet de s’imposer comme une autorité sur des sujets importants et de créer du contenu de haute qualité pour votre public. Mieux encore, elle ne demande qu’un minimum d’efforts, puisque qu’elle permet de trouver du contenu utile créé par d’autres personnes pour le partager avec vos abonnés. Une multitude d’outils permet aujourd’hui d’effectuer de la curation, découvrez en davantage dans l’article de Paul Mauguillet sur le blog du MBAMCI.
