La génération Z et Instagram : le super match !

 

La génération Z ou post-millennial, cette nouvelle génération digitale native pour qui les nouvelles technologies font partie intégrante de leur socialisation ont des caractéristiques qui leurs sont propres. Les jeunes Z passent d’un écran à un autre avec une grande facilité et compréhension, c’est une génération “multitasking” ou l’art de combiner plusieurs tâches à la fois. Ces multitaskers travaillent souvent en équipe grâce aux réseaux sociaux en ligne et sont influencés par les amis, en ligne et les pairs. La finalité de la consommation des Z est avant tout symbolique. La consommation des marques est donc un moyen qui facilite l’intégration à une culture de consommation.

 

Génération Z hyperconnectée

Les Z sont aussi connus sous la génération des 4C : créative, collaborative, confiance et connectée. Ils ont des habitudes de consommation tournées vers le partage. Cette tendance à la collaboration peut se traduire par l’explosion de l’échange, du prêt ou de l’achat d’occasion. Côté marque, les Z donnent leurs avis sur les produits, notamment sur les réseaux sociaux. Selon la nouvelle génération, une communication de marque doit se faire dans les deux sens. Les réseaux sociaux vont donc bousculer les règles du marketing traditionnels. 

 

 

Instagram et génération Z

L’utilisation des réseaux sociaux s’est accrue avec cette génération hyper-connectée, notamment avec le réseau social Instagram.  Lancée le 6 octobre 2010, l’application Instagram, propriété du géant Facebook depuis 2012 compte aujourd’hui plus d’1 milliard de comptes actifs par mois. Instagram répond parfaitement aux caractéristiques de ces « digital natives » par le sentiment d’appartenance à une communauté, la liberté d’expression et par le paraître avec des photos, images et vidéos. Désormais Instagram et Snapchat sont à égalité dans le coeur et dans les pratiques des Z, soit les 16-25 ans.

 

Instagram et Influenceurs : Du macro au nano-influenceurs

 

Face à l’explosion du réseau social, certains ont réussi à sortir du lot en créant une forte communauté et à produire des contenus, ce sont les influenceurs. Ce terme n’est pas toujours apprécié par ces nouvelles stars d’Instagram qui le considère comme trop ambitieux ou trop centré autour du business, ils préfèrent le terme prescripteurs. 

Nous avons connu une explosion des influenceurs avec des comptes pouvant dépasser le million d’abonnés comme Caroline Receveur,  Cyprien, Norman, Emmacakecup etc. Conscients que cette notoriété ne pourrait pas rester intact avec de simple collaboration, certains d’entre-eux ont monté leurs marques en mettant en avant leurs propres valeurs.

 

Tutodraw - Drawmarket

C’est le cas de la Youtubeuse Sananas (2,3 millions d’abonnés) qui a créé sa propre marque de cosmétiques. Résultat: Rupture des stocks en une journée.

Des influenceurs vont même jusqu’à lancer leur propre site marchand comme le Youtubeur Cyprien, Norman avec leur boutique Narmol ou le Youtubeur Tutodraw qui a monté son site e-commerce Drawmarket où il vend sa box pour apprendre à dessiner. Enfin, Caroline Receveur avec sa marque de prêt à porter: RECC.

 

Les macro-influenceurs (+ 1 million) ont une communauté importante en quantité mais n’ont pas forcément un meilleur taux d’engagement. Pour cette nouvelle génération, les influenceurs ou prescripteurs doivent se montrer “authentique’ et “transparent” avec leur communauté. Les Z doivent se sentir proche et avoir confiance envers les influenceurs qu’ils suivront sur le réseau social. 

Catégories influenceurs

Les nano-influenceurs au pouvoir !

 

Nano-influenceurs au pouvoirAinsi, nous connaissons une forte augmentation des micro ou nano influenceurs. Ces nouveaux influenceurs ont une communauté moins importante en nombre mais un bien meilleur taux d’engagement par leur proximité avec leurs followers qui permet d’avoir un pouvoir de persuasion plus important. 

Selon l’étude d’influencer DB, les “nano-influenceurs”, soit les influenceurs ayant entre 1K et 5K abonnés, démontre que leur taux d’engagement est le plus élevé, 8%, par rapport à un influenceur classique. (Vs les moins de 10k avec 3,6%).

15,7% des utilisateurs d’Instagram comptent aujourd”hui entre 1k et 5k, sachant qu’il y a 1 milliard d’utilisateurs actifs sur le réseau social, cela signifie qu’il y a 157 millions de nano-influenceurs potentiels. 

 

Un micro-influenceur ou nano-influenceur permet d’être perçu comme plus proche socialement et géographiquement de leurs communautés favorisant un rapport d’égal à égal. Ils sont considérés comme passionnés de leur sujet permettant d’accroître la pertinence de leurs contenus ou interventions et donc avoir une audience plus réceptive et fidèle. Enfin, ces petits influenceurs représentent un coût moindre par rapport aux macros, cela permettra aux marques de travailler avec plusieurs micro-influenceurs pour un même coût avec un seul macro. 

 

Taux engagement Micro influenceur

 

Ces nouveaux influenceurs vont jouer un rôle essentiel pour les marques dans les années à venir. En effet, suivis par un public très ciblé, ces influenceurs permettront de transmettre un message davantage authentique par rapport à un macro-influenceur.

 

Attention au FAKE !!

 

Cette explosion d’influenceurs est accompagnée d’une augmentation de faux comptes avec de faux abonnés ou de « faux likes ». Cela signifie que la communauté de “l’influenceur” est fausse. 

Ces fraudeurs vont d’ailleurs préférer mettre en place des partenariats avec les marques ponctuellement pour partir le jour où les marques se rendront compte qu’il n’y a aucun retour sur investissement avec ce “Fake influenceur”. 

Fake influenceurCe phénomène a été évoqué avec le youtubeur Guillaume Ruchon dans l’une de ses vidéos en 2018. “Qui dit marque dit argent, un influenceur est un gage de qualité pour les marques et pour vous aussi quand vous suivez quelqu’un car il y a une relation de confiance. Depuis quelque temps nous sommes face au phénomène de fake influenceur et cela tue le métier d’influenceur”, explique-t-il. Pour regarder sa vidéo c’est ici: La vérité sur les fake influenceurs!

 

Pour une analyse rapide de vos futurs collaborateurs, la plateforme “hypeauditor” permet d’analyser les comptes de ces influenceurs et donnera une note globale sur 100. Cette note est basée sur le nombre de followers résidants à l’étranger, audience moins qualitative si c’est un influenceur local, régional ou national. L’authenticité de l’audience, l’instagrammeur achète-t-il ses abonnés ? Et enfin l’authenticité de l’engagement, les likes et commentaires sont-ils réels ? 

 

Face à ce phénomène de fraude, il est plus intéressant aujourd’hui de construire des relations à moyen-terme voire long-terme avec des influenceurs qui répondent parfaitement aux valeurs de votre marque. 

 

 

Pour résumer: 

 

 

 

Infographie micro et nano-influenceurs